مشکل از کار افتادن ویندوز 10 ممکن است در حالت های مختلفی بر روی یک کامپیوتر ظاهر شود. اگر با این مشکل مواجه شده‌اید بهتر است این مقاله اختصاصی را از دست ندهید چون ما در این مقاله می‌خواهیم به طور جامع در مورد دلایل از کار افتادن ویندوز 10 صحبت کنیم و راه حل های مناسب برای برطرف کردن این مسئله را هم برایتان شرح دهیم. با آی آر مایکروسافت استور همراه باشید.

از کار افتادن ویندوز 10

ویندوز 10 یکی از محبوب ترین نسخه های ویندوز است و روی خیلی از کامپیوتر و لپ تاپ های امروزی شاهد نصب آن هستیم. همین مسئله سبب می‌شود که تعدد بروز مشکل در این ویندوز هم به مراتب بیشتر از سایر ادیشن های آن باشد چون به هر حال وقتی یک ادیشن خاص ویندوز روی کامپیوترهای بیشتری مورد استفاده قرار بگیرد احتمال اینکه مشکلاتی برای آن ظاهر شود هم بیشتر خواهد بود.

یکی از مشکلاتی که خیلی از کاربران به شیوه های مختلف با آن مواجه می‌شوند مشکل از کار افتادن ویندوز 10 است! برای مثال بالا نیامدن ویندوز 10 یکی از این مشکلات است! برخی کاربران ممکن است با مشکل صفحه سیاه و بالا نیامدن ویندوز مواجه شوند یا برخی دیگر از کاربران ممکن است با مشکل صفحه آبی در ویندوز 10 مواجه شوند که بروز این مشکل هم سبب می‌شود که عملا ویندوز بوت نشده و قابل استفاده نباشد.

برخی دیگر از کاربران هم با بوت شدن ویندوز مشکلی ندارند اما روی دسکتاپ پیغام Activate Windows را مشاهده می‌کنند که می‌تواند به مرور منجر به از کار افتادن ویندوز 10 شود. بنابراین اتفاقی که در مورد آن صحبت می‌کنیم ممکن است به شیوه های مختلفی روی هر کامپیوتر و لپ تاپی ظاهر شود و اینطور نیست که در تمام دستگاه ها به صورت مشابه ظاهر شود. خوشبختانه شما عزیزان می‌توانید با شناخت دلایل بروز این مشکلات در ویندوز 10 نسبت به حل و رفع آن ها وارد عمل شوید.

ما در ادامه این مطلب می‌خواهیم به صورت کامل و جامع در مورد شرایط مختلف از کار افتادن ویندوز 10 صحبت کرده و راه حل هایی را برای هر یک از این شرایط معرفی کنیم تا شما عزیزان بتوانید در صورت مواجه شدن با مشکل در ویندوز 10 و از کار افتادن این سیستم عامل بر روی کامپیوترتان مشکل را برطرف نمایید. دقت داشته باشید که ترجیحا فرض ما بر این است که شما از ویندوز اورجینال مایکروسافت استفاده می‌کنید چون اگر ویندوز شما کرک شده باشد بروز مشکلات این چنینی از قبیل بالا نیامدن پس از مدتی استفاده از ویندوز اصلا دور از انتظار نیست چون ویندوزهای کرک شده آپدیت نمی‌شوند و به مرور در عملکرد آن ها باگ و مشکلات زیادی ظاهر خواهد شد.

پیغام Activate Windows در ویندوز 10

خیلی از کاربران وقتی با ارور یا همان پیغام خطای Activate Windows در دسکتاپ مواجه می‌شوند تصور می‌کنند که ویندوز آن ها به طور کامل از کار فتاده است  در حالیکه اینطور نیست و ویندوز شما در این شرایط به راحتی می‌تواند فعال شده و بدون مشکل مورد استفاده قرار گیرد. در اینگونه مواقع دو حالت وجود دارد. حالت اول این است که ویندوز شما اورجینال بوده و تازه آن را نصب کرده باشید و هنوز فعالسازی را صورت نداده باشید! اگر این شرایط برای شما وجود دار به راحتی می‌توانید با خرید لایسنس ویندوز 10 و وارد کردن کد آن در مسیر Settings > Activation ویندوز را فعال کنید و مشکل را برطرف نمایید.

اما حالت دوم مربوط به شرایطی می‌شود که ویندوز کامپیوتر شما غیر اورجینال یا اصطلاحا کرک شده باشد! در اینگونه مواقع باید یک بار دیگر ابزار کرکی که قبلا برای فعال سازی ویندوز از آن استفاده کرده بودید را روی سیستم اجرا کنید تا مجددا برای یک دوره دیگر ویندوز کرک شود و بتوانید از آن استفاده به عمل آورید. البته ما روش دوم یعنی استفاده از ویندوز کرک را اصلا پیشنهاد نمی‌دهیم ولی به هر حال راهی که پیش رویتان وجود دارد همین خواهد بود!

دقت داشته باشید که اگر ویندوز کامپیوتر شما کرک شده باشد و بخواهید که لایسنس اورجینال تهیه کنید و روی آن ویندوز وارد نمایید، احتمالا با مشکل رو به رو خواهید شد چون ویندوز کرک شده دسترسی به سرورهای مایکروسافت ندارد و عملا دیگر نمی‌توان آن را با لایسنس فعال کرد، مگر اینکه کرک و تمام اطلاعات مربوط به آن را از رجیستری ویندوز حذف کنید، سپس ویندوز را از مسیر Settings > Windows Updates به جدیدترین نسخه آپدیت نمایید و سپس با وارد کردن لایسنس نسبت به فعالسازی آن اقدام کنید که در این حالت هم باز تضمینی مبنی بر فعال شدن ویندوز کرک با لایسنس وجود ندارد!

اگر ویندوزتان قبلا کرک شده بوده و حالا با پیغام Activate Windows مواجه شده‌اید اما نمی‌خواهید دیگر آن را کرک کنید و به دنبال ویندوز اورجینال هستید، توصیه ما این است که از اطلاعات مهم سیستم بکاپ بگیرید و ویندوز را حذف کرده و نسخه اورجینال آن را از سایت مایکروسافت دانلود کنید و سپس روی سیستم نصب نمایید و در نهایت با لایسنس اورجینال آن را به صورت قانونی فعال نمایید و از شر بروز مشکلاتی مثل از کار افتادن ویندوز 10 و پیغام فعالسازی آن برای همیشه خلاص شوید.

صفحه سیاه و بالا نیامدن ویندوز

از کار افتادن ویندوز 10 ممکن است به شکل دیگری هم رخ دهد که در این حالت سیستم بوت نمی‌شود و صفحه کامپیوتر سیاه باقی می‌ماند. متاسفانه این مشکل یکی از مشکلات شایع در ویندوز 10 کرک شده است و در 99 درصد مواقع فقط در نسخه های کرک شده این سیستم عامل رخ می‌دهد، به همین دلیل اکیدا توصیه داریم برای اینکه هیچوقت با مشکلات این چنینی رو به رو نشوید، از ویندوز اورجینال استفاده نمایید.

اگر با مشکل صفحه سیاه ویندوز مواجه شدید در مرحله اول کمی صبور باشید چون شاید نیاز باشد برخی اقدامات خاص از سمت ویندوز در حین بوت انجام شود و این اقدامات در حالتی انجام گیرد که صفحه کامپیوتر سیاه است. پس چند دقیقه‌ای منتظر باشید. اگر مطمئن شدید که هیچ اقدامی از سمت ویندوز و کامپیوترتان در حال انجام نیست و به نوعی سیستم عامل بوت نمی‌شود، پورت های USB متصل به دستگاه را بررسی کنید و هر چیزی که به آن ها متصل است از فلش مموری گرفته تا سوکت موس و کیبورد و غیره را جدا نمایید و دوباره کامپیوتر را ریستارت کنید.

اگر مشکل رفع نشد، یکی از بهترین راه حل هایتان این است که فایل بکاپ ویندوز را ریستور کنید. البته استفاده از این قابلیت مستلزم آن خواهد بود که قبلا از ویندوز کامپیوتر بکاپ تهیه کرده باشید چون اگر بکاپی از ویندوز نداشته باشید عملا ریستور آن هم امکانپذیر نخواهد بود و مجبور می‌شوید که مشکل از کار افتادن ویندوز 10 را در این شرایط با نصب مجدد سیستم عامل برطرف نمایید. از آنجایی که مطمئن هستیم این مشکل روی ویندوز های کرک شده رخ می‌دهد، بنابراین حداقل این بار همت کنید و ویندوز اورجینال بر روی کامپیوترتان نصب نمایید تا در آینده با مشکلاتی همچون مشکل صفحه سیاه و بالا نیامدن ویندوز مواجه نشوید.

صفحه آبی و کرش ویندوز یا بالا نیامدن آن

یکی دیگر از شایع ترین مشکلاتی که در ویندوز 10 رخ می‌دهد و منجر به از کار افتادن آن می‌شود صفحه آبی است که با یک اموجی ناراحت و پیغام های خطایی بر روی آن ظاهر می‌شود. این صفحه ممکن است حین بوت شدن ویندوز ظاهر شود و از راه اندازی سیستم جلوگیری کند یا حتی می‌تواند به طور ناگهانی در حین استفاده از ویندوز ظاهر شده و منجر به کرش شدن و ریستارت خودکار کامپیوتر شود.

در هر صورت مشکل صفحه آبی ویندوز یک مشکل بسیار آزاردهنده است و متاسفانه در ویندوز 10 کرک شده خیلی شاهد وقوع آن هستیم اما در نسخه اورجینال ویندوز به ندرت همچین مشکلاتی ظاهر می‌شود. معمولا و در 90 درصد مواقع بروز این مشکل ناشی از یک باگ در سیستم عامل یا ویروسی شدن آن خواهد بود، به همین جهت است که در ویندوز اورجینال به ندرت شاهد به وقوع پیوستن آن هستیم.

آپدیت نبودن درایورهای ویندوز هم از دیگر دلایل بروز این مشکل است. همچنین در برخی مواقع اگر قطعات سخت افزاری کامپیوتر و به ویژه هارد آن آسیب ببینند مشکل صفحه آبی در ویندوز ظاهر خواهد شد. یکی از راه حل هایی که می‌توانید از آن برای رفع مشکل صفحه آبی ویندوز استفاده کنید، انجام اسکن SFC است. این اسکن از طریق CMD قابل انجام خواهد بود و با دستور sfc /scannow اجرا می‌شود.

اگر مشکل با انجام ای اسکن برطرف نشد، سعی کنید ویندوز را دوباره نصب کنید و این بار از ویندوز اورجینال استفاده نمایید یا اگر فایل بکاپی از ویندوز دارید آن را ریستور نمایید. اگر برای انجام این اقدامات هم با مشکل مشابه رو به رو شدید، مطمئن باشید که یکی از قطعات سخت افزاری کامپیوترتان و به احتمال خیلی زیاد هارد دیسک سیستم آسیب دیده و نیاز به تعویض دارد. متاسفانه ظاهر شدن صفحه آبی و کرش سیستم یکی از شایع ترین دلایل و عوامل از کار افتادن ویندوز 10 است.

جمع‌بندی

همانطور که گفتیم عوامل و دلایل زیادی می‌توانند منجر به درست کار نکردن ویندوز 10 شوند اما این سیستم عامل اگر به صورت درست و اورجینال و قانونی بر روی کامپیوتر نصب شود تقریبا هیچوقت با مشکل و باگ مواجه نخواهد شد! بنابراین مطمئنا شما عزیزانی که با مشکلاتی همچون از کار افتادن ویندوز 10 (به هر شیوه و شکل) مواجه شده‌اید از نسخه های کرک شده این سیستم عامل استفاده به عمل می‌آورید. پس بهترین پیشنهاد ما به شما این است که یک مرتبه نصب مجدد ویندوز را صورت دهید و این بار از ویندوز اورجینال مایکروسافت استفاده کنید و آن را با لایسنس قانونی به جای کرک فعال نمایید تا تجربه‌ای متفاوت از کارایی ویندوز و کامپیوترتان داشته باشید. می‌توانید لایسنس نسخه های مختلف ویندوز از جمله ویندوز 10 را با ارزان ترین قیمت از آی آر مایکروسافت استور سفارش دهید. امیدواریم از این مقاله استفاده لازم را به عمل آورده باشید.